Approche de la gestion des conflits Présentiel
Dernière mise à jour : 20/04/2026
Description
Définir un conflit
- Les conflits sont-ils évitables?
- Les types de conflit
- Pourquoi résoudre un conflit?
- Les sources de conflit
- Les types de réaction face au conflit
- Comment bien gérer un conflit?
- Cas pratiques
- Conseil et outils complémentaires
- Les conflits sont-ils évitables?
- Les types de conflit
- Pourquoi résoudre un conflit?
- Les sources de conflit
- Les types de réaction face au conflit
- Comment bien gérer un conflit?
- Cas pratiques
- Conseil et outils complémentaires
Objectifs de la formation
- Savoir identifier et gérer un conflit
- Disposer d'un ensemble d'outils facilitant la relation avec autrui
- Disposer d'un ensemble d'outils facilitant la relation avec autrui
Public visé
Equipe syndicale, délégués et responsables syndicaux
Précision sur le tarif
Cette formation peut être financée par les CSE pour les élu.es et délégué.es syndicaux du secteur privé. Contactez-nous pour le devis 📧 formation@unsa.org | 📞 06 10 93 22 84
