Approche de la gestion des conflits Présentiel

Dernière mise à jour : 20/04/2026

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Description

Définir un conflit
- Les conflits sont-ils évitables?
- Les types de conflit
- Pourquoi résoudre un conflit?
- Les sources de conflit
- Les types de réaction face au conflit
- Comment bien gérer un conflit?
- Cas pratiques
- Conseil et outils complémentaires

Objectifs de la formation

- Savoir identifier et gérer un conflit
- Disposer d'un ensemble d'outils facilitant la relation avec autrui

Public visé

Equipe syndicale, délégués et responsables syndicaux

Précision sur le tarif

Cette formation peut être financée par les CSE pour les élu.es et délégué.es syndicaux du secteur privé. Contactez-nous pour le devis 📧 formation@unsa.org | 📞 06 10 93 22 84

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