Approche de la gestion des conflits (UD-12 AVEYRON) Présentiel
DerniĂšre mise Ă jour : 04/09/2026
Description
Définir un conflit
- Les conflits sont-ils évitables?
- Les types de conflit
- Pourquoi résoudre un conflit?
- Les sources de conflit
- Les types de réaction face au conflit
- Comment bien gérer un conflit?
- Cas pratiques
- Conseil et outils complémentaires
- Les conflits sont-ils évitables?
- Les types de conflit
- Pourquoi résoudre un conflit?
- Les sources de conflit
- Les types de réaction face au conflit
- Comment bien gérer un conflit?
- Cas pratiques
- Conseil et outils complémentaires
Objectifs de la formation
- Savoir identifier et gérer un conflit
- Disposer d'un ensemble d'outils facilitant la relation avec autrui
- Disposer d'un ensemble d'outils facilitant la relation avec autrui
Public visé
Equipe syndicale, délégués et responsables syndicaux
Précision sur le tarif
Cette formation peut ĂȘtre financĂ©e par les CSE pour les Ă©lu.es et dĂ©lĂ©guĂ©.es syndicaux du secteur privĂ©. Contactez-nous pour le devis đ§ formation@unsa.org | đ 06 10 93 22 84
Formateurs
MA
MUNI Attilio
IRP
VITANI Maud
IRP Communication
